Algemene voorwaarden
Versie 2 · 9 juli 2026
Dit zijn de afspraken tussen jou en Hatch als je de app gebruikt.
1. Wat Hatch is (en wat niet)
- Hatch is een hulpmiddel waarmee jij en je zoekpartner sámen woningen bekijken,
beoordelen en op een gedeelde lijst zetten.
- Het woningaanbod in Hatch komt van publieke woningsites. Wij vermelden bij elke woning
de bron en linken naar de originele advertentie.
- Hatch is geen makelaar, verhuurder of verkoper. Wij zijn geen partij bij een
koop of huur; het contact daarover loopt via de bron of de betrokken makelaar.
2. Het aanbod: geen garanties
- Prijzen, kenmerken en beschikbaarheid nemen we over van de bron en kunnen verouderd of
onvolledig zijn. Controleer de originele advertentie (één klik weg) vóór je ergens op
afgaat: die is altijd leidend.
- Een woning kan al verkocht, verhuurd of teruggetrokken zijn terwijl hij nog in Hatch
staat, of andersom.
- De AI-inzichten zijn automatisch gegenereerd en bedoeld als gespreksstof, niet als
(aankoop)advies.
3. Je account
- Hatch is op dit moment invite-only. Een account is persoonlijk; houd je inlogcode voor
jezelf.
- Je vormt met maximaal één zoekpartner een huishouden. Binnen dat huishouden zien
jullie elkaars swipes, matches en berichten: daar is de app voor.
- Je kunt je account altijd verwijderen, met één knop in de app. Je persoonlijke
gegevens worden dan direct gewist (zie de privacyverklaring).
4. Redelijk gebruik
- Gebruik Hatch voor je eigen woningzoektocht. Het is niet toegestaan de dienst
geautomatiseerd uit te lezen, data door te verkopen of de app aan derden aan te bieden
als ware het je eigen dienst.
- Misbruik (zoals pogingen om andermans gegevens in te zien) kan leiden tot het
blokkeren van je account.
5. Beschikbaarheid
- Hatch is een klein product in ontwikkeling. We doen ons best, maar geven geen
beschikbaarheidsgarantie: de app kan tijdelijk niet werken, een bron kan wegvallen en
functies kunnen veranderen of verdwijnen.
- Stoppen we (tijdelijk of definitief) met Hatch, dan laten we dat vooraf in de app
weten, zodat je je gegevens kunt inzien of je account kunt verwijderen.
6. Rechten van derden
- De advertenties, teksten en foto's waarnaar Hatch verwijst blijven eigendom van de
betreffende woningsites, makelaars en fotografen.
- Bent u rechthebbende en staat uw advertentie of foto onterecht in Hatch? Mail
hallo@hatchhome.nl, wij
verwijderen binnen 48 uur.
7. Aansprakelijkheid
Hatch is een gratis hulpmiddel. Voor zover de wet dat toestaat zijn wij niet aansprakelijk
voor schade door het gebruik van Hatch, bijvoorbeeld door onjuiste of verouderde
aanbodgegevens, een gemiste woning of het tijdelijk niet beschikbaar zijn van de app.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet beperkt kan worden
(zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid).
8. Wijzigingen en recht
- We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen melden we dat in de
app; de datum bovenaan laat altijd de actuele versie zien. Ben je het niet eens met een
wijziging, dan kun je je account verwijderen.
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.